Politika privatnosti
Studio Lakoća Pokreta (u daljnjem tekstu: "Studio Lakoća Pokreta", "mi") posvećen je zaštiti vaših osobnih podataka i poštivanju vaše privatnosti. Ova politika objašnjava koje podatke prikupljamo, kako ih obrađujemo i na koji način ih štitimo, sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR).
1. Koje osobne podatke prikupljamo?
- Ime i prezime
- Kontakt informacije (telefon, e-mail)
- Informacije o zakazanim terminima
- Zdravstvene podatke (ako su dobrovoljno dani u svrhu terapije)
Podaci se prikupljaju putem kontakt forme, telefonski, e-mailom ili prilikom osobnog dogovora termina.
2. Svrha obrade podataka
Vaše podatke koristimo isključivo za:
- Rezervaciju i potvrdu termina
- Individualizirani pristup terapiji
- Vođenje interne evidencije tretmana
- Komunikaciju vezanu uz dogovorene usluge
- Ispunjavanje zakonskih obveza (npr. fiskalizacija)
- Potencijalnu izgradnju korisničkog računa za uvid u terapijsku povijest
3. Pravna osnova obrade
Obrađujemo podatke na temelju:
- Vaše izričite privole
- Izvršenja ugovorne obveze, kao što je rezervacija termina
- Zakonske obveze, uključujući poreznu regulativu i zdravstvene propise
- Legitimnog interesa u svrhu unapređenja naših usluga
4. Pristup i dijeljenje podataka
Podacima imaju pristup isključivo ovlaštene osobe unutar Studija Lakoća Pokreta. Ne dijelimo ih s trećim stranama, osim ako to nije zakonski propisano ili uz vašu izričitu privolu. Podaci se ne iznose izvan Europske unije.
5. Koliko dugo čuvamo podatke?
Podatke čuvamo:
- Tijekom trajanja terapijskog odnosa
- Nakon tretmana, za potrebe evidencije i potencijalni korisnički uvid
- Sve dok postoji zakonska obveza (npr. čuvanje računa)
- Ili dok ne povučete privolu, ako nije u suprotnosti sa zakonskim zahtjevima
6. Vaša prava prema GDPR-u
Imate pravo na:
- Pristup osobnim podacima
- Ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
- Brisanje podataka (pravo na zaborav)
- Ograničenje obrade
- Prigovor na obradu
- Prenosivost podataka
- Povlačenje privole u bilo kojem trenutku
Za ostvarenje prava kontaktirajte nas putem e-maila navedenog u nastavku.
Također, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).
7. Sigurnost podataka
Poduzimamo tehničke i organizacijske mjere za zaštitu podataka od:
- Neovlaštenog pristupa
- Nezakonite obrade
- Gubitka, uništenja ili oštećenja
8. Kolačići (Cookies)
Web stranica koristi isključivo tehničke kolačiće koji su nužni za osnovnu funkcionalnost stranice. Ne koristimo marketinške kolačiće niti alate za praćenje bez vaše privole.
9. Kontakt
Za sva pitanja, zahtjeve ili ostvarivanje prava u vezi vaših podataka, možete nas kontaktirati na:
- E-mail: info@studiolakocapokreta.hr
- Telefon: +385 95 3489 278
- Adresa: Studio Lakoća Pokreta, Mariborska 17, Sesvete 10360
Zadnje ažuriranje: 13. lipnja 2025.